Política de Privacidade

Última atualização: 26 de outubro de 2026

Esta política explica como o site drmateuslandim.com trata dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 – LGPD).

1. Quem é o responsável

O controlador dos dados é Dr. Mateus Lucena Landim, médico gastroenterologista (CRM-SP 194017 · RQE 101234), com atendimento na Av. Antártica, 675, 19º andar, Perdizes, São Paulo – SP.

Contato para assuntos de privacidade: [email protected].

2. Quais dados coletamos

O site é informativo e não possui formulários nem área de login. Não coletamos dados de saúde pelo site.

• Dados de navegação: informações técnicas como tipo de dispositivo, navegador, páginas visitadas e cliques nos botões de agendamento, coletadas de forma agregada por ferramentas de medição e publicidade (ver item 4).
• Contato pelo WhatsApp: ao clicar em “Agendar pelo WhatsApp”, você é direcionado ao aplicativo WhatsApp. As informações que você enviar por lá (nome, telefone, mensagem) são usadas apenas para agendar e organizar seu atendimento.

3. Para que usamos

• Responder seu contato e agendar consultas;
• Entender como o site é usado e melhorar seu conteúdo;
• Medir o desempenho de anúncios on-line.

As bases legais são a execução de procedimentos preliminares a pedido do titular (agendamento), o consentimento e o legítimo interesse, conforme o caso.

4. Cookies e ferramentas de terceiros

O site pode utilizar cookies e tecnologias semelhantes de Google Analytics e Google Ads para estatísticas de acesso e mensuração de anúncios. Você pode bloquear ou apagar cookies nas configurações do seu navegador e gerenciar a personalização de anúncios em adssettings.google.com.

O site é hospedado na Cloudflare, que pode processar dados técnicos (como endereço IP) para segurança e entrega do conteúdo. O WhatsApp é um serviço da Meta, com política de privacidade própria.

5. Compartilhamento

Não vendemos nem cedemos seus dados. O compartilhamento ocorre apenas com os prestadores citados acima, quando necessário ao funcionamento do site, ou por obrigação legal.

6. Por quanto tempo guardamos

Mensagens de agendamento são mantidas pelo tempo necessário ao atendimento. Dados de consulta e prontuário seguem os prazos definidos pelas normas do Conselho Federal de Medicina e são tratados fora deste site, sob sigilo profissional.

7. Seus direitos

Você pode solicitar, a qualquer momento: confirmação e acesso aos dados, correção, anonimização ou eliminação, portabilidade, informação sobre compartilhamento e revogação do consentimento. Basta escrever para o e-mail acima.

8. Segurança

O site utiliza conexão criptografada (HTTPS). Adotamos medidas razoáveis para proteger as informações, lembrando que nenhum meio de transmissão pela internet é totalmente seguro.

9. Alterações

Esta política pode ser atualizada. A data da última versão aparece no topo desta página.